Sua empresa perde vendas por ineficiência na conversão e capacitação de lideranças

Eduardo Muneratti Júnior passou 30 anos dentro de operações comerciais: de chapeiro no McDonald's a grandes eventos como palestrante, liderando times de centenas de vendedores. Ele acha onde o seu comercial deixa dinheiro na mesa. E conserta.

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O que diz o mercado

Ineficiência na conversão custa mais caro do que parece

Contato em até 5 minutos multiplica por 21 a conversão

Segundo estudo do MIT com a InsideSales.com (mais de 15 mil leads analisados), responder em até 5 minutos deixa o lead até 21x mais propenso a qualificar, contra esperar 30 minutos.

Responder na 1ª hora deixa até 7x mais chance de qualificar o lead

A Harvard Business Review (2011) mostrou que responder em até 1 hora deixa a empresa quase 7x mais propensa a qualificar o lead (conversar com quem decide) do que demorar só 1 hora a mais, e até 60x mais do que quem espera 24 horas.

Equipes B2B levam, em média, mais de 40 horas pra responder

Pesquisas do setor (InsideSales.com/Harvard) mostram tempo médio de resposta acima de 40 horas em times comerciais B2B, e boa parte dos leads nunca chega a ser respondida.

O método · Processos · Pessoas · Sistemas

Método P.P.S.

Depois de 30 anos, o que o Eduardo mais percebeu? Que em mais de 80% dos casos, quando se faz o cliente oculto, aparecem irregularidades no atendimento. O P.P.S. arruma isso na raiz, sem manual, sem teoria.

Mapeamos o seu negócio

Analisando e entendendo, de perto, qual é o seu modelo de negócio e como o seu comercial funciona hoje.

Como mapear meu negócio

Definimos as prioridades

As ações que mudam o resultado mais rápido, sempre com base na causa raiz, não no sintoma.

Como definir prioridades

Colocamos na prática

Mão na massa, direto na operação, junto do seu time. Sem apostila, sem palestra motivacional que não gruda.

Como aplicar na minha empresa

Avalie seu comercial

Você sabe como o seu comercial atende quando você não está olhando?

O cliente oculto é como o Eduardo enxerga o seu comercial por dentro: ele chega como um cliente de verdade, em celulares e horários diferentes, e registra tudo. Depois devolve pra você o que ninguém do time ia contar. É evidência, não achismo.

Testamos como clientes reais

Celulares e horários diferentes, do jeito que um cliente de verdade chegaria.

Documentamos tudo

Tempo de resposta, abordagem, qualificação, follow-up e fechamento, com data e hora.

Você recebe o plano de prioridade

O que consertar primeiro, rankeado por impacto na venda. Não uma opinião: um retrato.

Como está o seu comercial quando ninguém vê? Descubra com o Eduardo agora

Assessoria comercial

Seu comercial reestruturado e acompanhado mês a mês

Se a palestra inspira e o cliente oculto revela, a assessoria executa: processo, CRM, metas e rotina de gestão, com o Eduardo dentro do seu time, mês a mês, até virar hábito.

Processo de vendas desenhado

Do primeiro contato ao fechamento, um caminho claro que o time segue.

CRM implantado e em uso

Funil configurado e a rotina pra que o time realmente registre e acompanhe.

Rotina de gestão e time

Metas, KPIs, 1:1 e desenvolvimento pra vendedor virar quem fecha.

Como sua operação ficaria rodando sem depender de sorte? Fale sobre assessoria agora

Palestra e treinamento de vendas

O Comercial que Converte

Um treinamento prático, contado por quem viveu de chapeiro no McDonald's a grandes eventos como palestrante. Sem fórmula de palco, com o que muda o time no dia seguinte.